Engineering wordt steeds complexer en vraagt meer en meer om kennis en support. Het gevolg: klanten zoeken niet direct naar software, maar naar een totaaloplossing voor hun vraagstuk. Reden voor EPLAN om haar koers te verleggen naar die van een strategische partner. Een partij die zich buigt over de markt, strategie en doelstellingen van een klant. Want - zoals het bedrijf vanaf nu verkondigt - succes begint met een goed EPLAN.

Met de koerswijziging maakt EPLAN haar ambitie waar om naast marktleider in engineeringsoftware ook solution provider te zijn. De nieuwe positionering, in combinatie met een nieuw logo, klinkt per 1 januari 2011 door in de hele organisatie. Van verkoop tot techniek. Bovendien gaan de zelfstandige divisies EPLAN België en EPLAN Nederland hun krachten bundelen en hun processen nauwkeurig op elkaar afstemmen. Met deze samenwerking benutten beide bedrijven optimaal elkaars kennis.

Oplossingsgericht op engineerings- en productniveau

EPLAN geeft op twee niveaus invulling aan haar kennisgerichte aanpak: op engineerings- en productniveau. Voor het engineeringproces kunnen klanten voor gericht advies terecht bij een van de EPLAN-consultants met branchespecifieke kennis. Op productniveau voorziet EPLAN in diensten zoals onsite service, de helpdesk en het opleiden van klanten met een breed pakket producttrainingen. De innovatieve Technologie- en Trainingcentra spelen hierin een prominente rol.

Van kennis naar toepassingsgerichte software

Wordt EPLAN een kenniscentrum in plaats van een softwareplatform? Nee, integendeel. De vertrouwde, toonaangevende software is juist een onderdeel van EPLAN’s kennisgerichte aanpak. Het is een platform waar verschillende engineeringdomeinen efficiënt samenwerken en waar klanten data kunnen uitwisselen met bijvoorbeeld logistiek, sales, werkplaats en toeleveranciers. Met altijd als doel om engineeringprocessen nog efficiënter te maken.